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A市在公益宣传方面进步很大,但市民文明意识有待加强。上周五,A市公布了由青岛未来盛世有限公司对全市上半年的创文工作进行测评的结果,并确定下阶段将针对测评发现的进步与不足进行巩固与提升。  

为检验创文成效,A市舍得花钱聘请第三方测评机构来测评,以期让评价结果更客观,更科学,更具社会性,更有说服力,并根据测试的结果,继续认清形势、摸清底数、奋起直追。这不仅体现了科学测评和科学行政,更是一种善待检验结果重视创文工作的积极行为,值得称赞。在创文工作的过程中,相关部门依靠自查自纠来发现并解决问题是以往工作的一种主要方式。这种方式虽然切实可行,但是成效有限。因为以自查为主的测评,其条目、内容、形式和主题都显得比较单一,相关部门集“运动员”、“裁判员”角色于一身,使得测评更多呈现了“关门检验”的特色,很容易出现“自己人测评自己人”的弊端,甚至出现走过场的现象,从而导致测评结论背离客观实际的事情,也从一定程度上影响了创文的成效。
  第三方检验,其测评过程能够保持中立的身份,减少或者杜绝了利益冲突,从角色身份上能够做到客观公平。而专业化的工具、海量测评数据库、严密的流程也保证测评的科学性和结果的准确性。第三方对全镇的创文进行“体检”,会更加专业、更加全面,其通过第三方按全国文明测评的办法,可以更详细地了解现阶段存在的问题,找准突破点,从而制定下阶段的整改措施。
  最关键的是,第三方测评将过去主要由上级说了算变为主要由“外面人”说了算,更多地体现测评的老百姓权重,体现了社会性,变“闭门测评”为“开门测评”,变封闭测评为开放式测评,让更多的社会角色和声音加入进来,从这个意义上说,测评结果对于改进创文工作中的弊端,实现整改措施,科学制定整改措施有着更深远的积极影响。
  当然,第三方评价在操作过程中如何保持独立性,也同样考验政府部门的自律能力和行政勇气。笔者希望越来越多的政府部门能够如A市一样善于实行第三方评价,让政府的考核考评机制变得越来越有科学智慧,越来越公正,越来越能够吸引老百姓热情参与,从而让更多市民主动约束自己,改正自己的陋习和不良习惯,营造一个更宜居宜商的良好环境。  

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