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高端医疗消费者调查

随着国内医疗体系改革不断深化,私立医院发展势头迅猛,在我国医疗服务体系中的重要型日益提升。现阶段,私立医院不仅开始与同类公立医疗机构正面竞争,而且在以人为本的一体化服务趋势之下,逐渐成为一体化服务网络中的重要组成部分。为不断提升客户的满意度,各连锁医院愈发重视通过独立第三方调查机构监测门店的服务水平。

2018年3月,国内权威、专业、独立的第三方调查研究公司——青岛未来盛世企业管理咨询有限公司受某知名高端私人医院的委托,主要在青岛市崂山区、市南区两区高端医疗消费就高端诊所医疗服务满意程度及价格意愿进行调查,此次受访者年龄集中在35-54岁之间,男女按照1:1的比例。通过对高端私立医院的定义展开详细的文字描述,并加以图片材料的展示,让受访者熟悉之后再做出一系列的服务及价格意愿选择,最终完整260份有效样本。

经过调查数据分析及运用,委托方清晰把握青岛市主要区域高端医疗消费者消费需求及价格接受度,为委托方进一步提升服务水平及发展战略提供可靠数据支撑,调查结果得到了客户方的高度好评。

青岛未来盛世企业管理咨询有限公司根据不同的评估调研采用不同的评估手段,并丰富自己的调研方式,目前常用的调研方式有问卷调查、现场勘查、神秘客、深度访谈、座谈会等,使调研结果真实、可靠。青岛未来盛世企业管理咨询有限公司经过十七年的不断发展,聚集了一批来自社会学、统计学、经营管理学、市场营销学、新闻学等各个领域的博士、硕士,对医疗健康行业研究调查是非常专业的。在市场调研、数据分析、成果报告等多方面有着丰富的经验,在医药卫生健康领域有着专业的调查研究经验。

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